Mettre en œuvre une cellule de crise après un événement potentiellement traumatique en entreprise
Une formation pour vous permettre de gérer de façon efficace et adaptée une situation de crise générée par un évènement potentiellement traumatique en entreprise
Prérequis
Aucun prérequis académique. Occuper une fonction de référent de gestion de crise ou être en projet de le devenir.
Profil des stagiaires
Les dirigeants d'entreprise, les cadres, les managers d'équipe, les psychologues du travail, les préventeurs et toute personne pouvant être désignée pour mettre en place un dispositif de gestion de crise en entreprise, association ou établissement public.
Objectifs pédagogiques
A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
Distinguer les types d’événements potentiellement traumatiques.
Repérer les principales manifestations du stress aigu et du trauma psychique en entreprise
Comprendre les fonctions clés d’une cellule de crise et leur implication légale
Mettre en place les étapes-clés d'une intervention post-évènement cohérente et adapter sa posture en fonction de la situation
Mettre en place des outils concrets de prévention du stress post-traumatique en entreprise et mobiliser les bons relais internes et externes à l'entreprise.
Identifier les axes d’amélioration pour sa pratique future
Contenu et déroulement
Présentation du formateur, questionnaire d'autoévaluation
Typologie des événements critiques, réactions psycho-physiologiques, définitions trauma, stress aigu, du trouble de stress post-traumatique.
Composition d’une cellule (membres, missions), cadre réglementaire (DUERP, art. L4121-1), articulation avec les instances internes.
Chronologie d’intervention (alerte, écoute, accompagnement), communication post-événement, attitudes clés.
Posture bienveillante, points de vigilance, signaux faibles, repérage RPS, relais (psychologue, CSE, médecine du travail).
Expérimenter un scénario réaliste (violence au travail, suicide, agression…), analyse rapide, rôle de chacun, prise de décision collective.
Faire un bilan collectif, synthèse, échanges d’expérience, ancrage des acquis.
Questionnaire d'autoévaluation post-formation
Formateur référent
Audrey JOSSELIN
Directrice pédagogique et référente qualité. Diplômée d'un DESS (Master 2) de psychologie clinique et pathologique, Certification RS 6977 "créer et développer une activité de formation professionnelle. Expérience de psychologue de 17 ans, Conseillère en Evolution Professionnelle de 19 ans et de formatrice 4 ans en tant que salariée et 11 ans de formation en entreprise. Elle est également médiatrice en entreprise (Titre RNCP)
Modalités et délais d'accès
Inscription après entretien de motivation, questionnaire d'analyse des besoins et auto-évaluation. Les dates seront définies avec le stagiaire en fonction des dates de sessions de classe virtuelle disponibles.
Moyens pédagogiques et modalités techniques
Formation complète en ligne (plateforme de formation Teachizy dont les identifiants vous seront envoyés la veille de la formation, visioconférence avec l'outil ZOOM, un kit pédagogique de ressources documentaire en PDF à télécharger), un accès à une communauté sur la plateforme de formation. Questionnaire d'auto-évaluation (préformation et post-formation), quizz. Notre supplément en cadeau : un entretien individuel de 45 minutes, également entre le quatrième et le sixième mois, sollicité par le stagiaire en fonction de ses besoins et de son expérience depuis la formation.
Conditions techniques et accessibilité
Disposer d'un ordinateur avec webcam intégrée et d'une connexion internet. Assistance technique et pédagogique tout au long de la formation en contactant Audrey JOSSELIN par téléphone au 06 61 84 36 42 ou par mail : audrey.josselin@gmail.com
Accessibilité PSH
Notre formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Notre référent handicap vous guidera dans votre démarche et dans la personnalisation de votre parcours de formation.
Modalités d'organisation
Le stagiaire remplit un questionnaire d'analyse de besoin. Il confirme son positionnement. Nous renseigne sur la nécessité d'une adaptation particulière des moyens pédagogiques s'il est porteur de handicap. Nous procédons à la signature du contrat après un délai de 14 jours s'il s'agit d'un particulier ou de 10 jours s'il s'agit d'un professionnel. Les dates de formation sont fixées lors de l'entretien d'inscription et en fonction des sessions de classe virtuelle disponibles. La classe virtuelle se déroule de 9h00 à 12h00 le premier jour et de 09h00 à 17h00 avec 1 heure de pause méridienne de 12h30 à 13h30 le deuxième jour.
Suivi de l'exécution
Les feuilles d'émargements sont signées par le formateur et le stagiaire. Une attestation de présence est délivrée à la fin de la formation. Le stagiaire remplira un questionnaire de satisfaction.
Évaluation des connaissances
Le suivi des connexions du stagiaire est vérifié par le formateur et la bonne implication dans sa formation est évaluée par des exercices (quizz : note qui conditionne la réussite > 50% , études de cas rendues au formateur). Mesure de l'écart entre les questionnaire d'auto-évaluation pré et post-formation. Une attestation de fin de formation est délivrée en fin de parcours.