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Territoire d'Entrepreneurs

Structurer sa stratégie commerciale et bâtir un Plan d’Action performant

Dans un environnement en constante évolution, tu as besoin d’une stratégie commerciale claire et d’un plan d’action structuré. Cette formation te permet de définir ton modèle d’affaires, de renforcer ton positionnement et de concevoir un Plan d’Actions Commercial (PAC) pertinent pour améliorer ta performance commerciale de manière durable et efficace.

21 heure(s)
3 jour(s)
2 av de l'Ellipse 33470 LE TEICH
Sur devis

Prérequis

Aucun prérequis nécessaire sur cette formation

Profil des stagiaires

Entrepreneurs, dirigeants, indépendants

Objectifs pédagogiques

A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Analyser son environnement commercial pour poser les bases d’une stratégie adaptée.
- Construire une proposition de valeur claire et choisir les bons outils pour piloter sa stratégie.
- Ajuster son modèle d’affaires pour renforcer sa cohérence et son impact.
- Analyser les enjeux, étapes et outils du PAC pour en poser les bases.
- Construire un PAC adapté à ses ressources, ses objectifs et ses cibles.
- Planifier le déploiement du PAC et définir les indicateurs de suivi.
- Animer, suivre et ajuster le PAC en lien avec les acteurs concernés.
- Évaluer les résultats du PAC et intégrer une logique d'amélioration continue.

Contenu et déroulement

Jour 1 : LA STRATÉGIE COMMERCIALE
Matinée : Comprendre et Structurer sa Stratégie Commerciale

Introduction et attentes des participants (1h)
• Accueil et présentation du formateur
• Tour de table des participants et de leurs enjeux
• Présentation des objectifs de la formation

Module 1 : Découvrir son environnement commercial (2,5 heures)
• Les étapes clés d’une stratégie commerciale efficace
• Cartographier son marché : clients, concurrents et opportunités
• Les outils stratégiques indispensables : SWOT, POSE, PESTEL, FCS
• Définition d’un parcours client optimal
Exercice pratique : Analyse stratégique de votre activité et mise en perspective avec votre modèle d’affaires

Après-midi : Construire et Déployer son Modèle d’Affaires

Module 2 : Outils et Démarches pour une Stratégie Commerciale Performante (2 heures)
• Affiner son positionnement grâce au triptyque Vision - Valeurs - Mission
• Les bases d’une proposition de valeur impactante
• Choisir les bons outils pour piloter sa stratégie
• Évaluer son positionnement grâce à une grille de scoring
Exercice pratique : Jeux de rôles et mises en situation pour tester son argumentaire commercial

Module 3 : Optimisation et Challenge de son Modèle d’Affaires (1 heure)
• Les blocs d’un Business Model solide
• Ajuster son modèle pour mieux répondre aux attentes du marché
Exercice pratique : Challenge collectif sur la pertinence de votre modèle d’affaires

Conclusion (30 min)
• Synthèse des acquis et restitution des travaux
• Plan d’action personnalisé pour appliquer la stratégie commerciale
• Q&A et feedback

Jours 2 : LE PAC
Introduction (1h)
Tour de table : attentes et besoins des participants
Déroulé et objectifs de la journée

Module 4 : L’environnement du PAC (2,5 heures)
Objectif du module : déterminer le contexte du PAC par le positionnement de l’entreprise
Contenu :
• Les finalités et les grandes étapes du PAC
• La stratégie commerciale et le mix-marketing de l’entreprise dans son contexte O-D-P (rappel)
• Le cycle de vie de ses prospects/clients et les interactions, un ou des PAC ?
• Les modèles POSE, FCS, mapping, CEM et SWOT appliqués au PAC
Exercice / Cas pratique : Exercice en groupe/binôme et débats. Exercice individuel sur le cas de son entreprise

Pause déjeuner (1h30)

Module 5 : les opportunités et le contenu du PAC (3,5 heures)
Objectif du module : structurer un PAC et valider sa pertinence selon les finalités et les ressources
Contenu :
• Le contenu et modèle de conception, l’approche PDCA
• La typologie des actions potentielles et les objectifs par segmentation
• Les ressources/moyens en interne/externe et les parties prenantes
• La pertinence du PAC par la méthode SMART ou le 7/0
Exercice / Cas pratique : Exercice en groupe/binôme, débats et jeux de rôles. Exercice individuel sur le cas de son entreprise

Jour 3 : suite du PAC
Introduction (30 min)
Tour de table : attentes et besoins des participants
Déroulé et objectifs de la journée

Module 6 : la construction du PAC (2,5 heures)
Objectif du module : planifier le PAC et son déploiement, spécifier les objectifs à atteindre
Contenu :
• L’allocation des ressources/moyens et le timing APA
• Le budget, les indicateurs de résultats via les OKR/KPI
• Le tableau de bord par l’approche BSC vers le spécifique
• Le taux de réponse versus les attentes des parties prenantes
Exercice / Cas pratique : Exercice en groupe/binôme, débats. Exercice individuel sur le cas de son entreprise

Pause déjeuner (1h30)

Module 7 : La mise en œuvre du PAC avec les parties prenantes (1,5 heure)
Objectif du module : animer l’action et contrôler son déroulement
Contenu :
• Le PAC comme outil de création de valeur et d’innovation
• Les modalités de pilotage et des actions correctives
• L’information, la motivation et le suivi avec les parties prenantes versus le challenge
Exercice / Cas pratique : Exercice en groupe/binôme, débats. Exercice individuel sur le cas de son entreprise

Module 8 : la clôture du PAC et sa vie future (1,5 heure)
Objectif du module : effectuer le bilan de son action et développer une posture d’amélioration continue
Contenu :
Point 1 : la synthèse de l’action, refermer la boucle
Point 2 : le feed-back avec les parties prenantes
Point 3 : les matrices AVIO et RANAA comme supports d’amélioration continue

Conclusion des 3 jours (1h)
• Synthèse des acquis et restitution des travaux
• Plan d’action personnalisé
• Q&A et feedback

Formateur référent

Eric JULIEN Coaching - Formation - Bilan de Compétences 30 ans auprès d’entreprises et d’associations pour les accompagner à structurer et développer l’activité. Intervenant auprès de 4 Ecoles de Commerce. Membre d’une association de soutien au secteur de l’ESS , élu au bureau et au comité exécutif. Coach bénévole au sein d’une association internationale de soutien à l’entreprenariat féminin dans l’Océan Indien. 19 ans de bénévolat en associations sportives (surf et rugby).

Modalités et délais d'accès

Modalités d'inscription : L’inscription à la formation se fait en plusieurs étapes :
- Prise de contact par mail, téléphone ou via notre site Internet.
- Entretien de positionnement (échange téléphonique ou visio) pour valider l’adéquation entre les
objectifs de la formation et les besoins du participant.
- Envoi du programme et de la convention ou contrat de formation
- Signature de la convention ou du contrat de formation.
- Confirmation d’inscription et envoi de la convocation avant le début de la session.

Délais d'accès : 72 heures avant le début de la formation
Nombre de places limitées : 10 par session pour favoriser les échange

Moyens pédagogiques et modalités techniques

La formation se déroule en présentiel.
Les moyens pédagogiques mis en place seront théoriques et pratiques.
Les méthodes utilisées seront expositives, démonstratives, actives afin de favoriser les interactions entre stagiaires, la réflexion et la co-construction tout en intégrant les fondamentaux théoriques du module afin que chaque stagiaire complète des outils sur le cas de son entreprise.
Les ressources pédagogiques seront partagées par mail ou via un drive selon la praticité pour les participants.

Conditions techniques et accessibilité pour le stagiaire

Un ordinateur est souhaité afin de pouvoir effectuer certaines recherches et compléter des documents fournis lors de la formation.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Notre accompagnement est accessible aux personnes en situation de handicap et à mobilité réduite.
Lors de ton inscription, nous étudions les actions que nous pouvons mettre en place pour favoriser ton apprentissage.

Modalités d'organisation

La formation se déroule sur 3 jours, soit 21 heures. Les horaires sont de 9h à 12h30 et de 14h00 à 17h30.
Dates : 17/10/2025, 3/11/2025 et 04/11/2025

Dispositions particulières

La formation peut potentiellement faire l’objet d’une prise en charge via les OPCO (pour les salariés), ou via les FAF (pour les chefs d’entreprise, indépendants, professions libérales ou artisans) selon les critères propres à chaque organisme financeur. Elle peut également être financée sur fonds propres.
Le règlement s’effectue en une seule fois.

Suivi de l'exécution

- Une feuille d’émargement sera signée à chaque demi-journée réalisée.
- Évaluation à chaud : Vérifier la satisfaction et la qualité de la formation immédiatement.
Questionnaire de satisfaction en fin de formation.
- Feedback informel : Ajuster en temps réel et maintenir un dialogue ouvert. Echanges en cours de formation et en fin de formation.

Évaluation des connaissances

Des exercices pratiques sont mis en place à la fin de chaque module pour évaluer les acquis tout au long de la formation.
Une attestation de fin de formation est délivrée en fin de parcours.
Cette formation a obtenu 97.5% de satisfaction de nos apprenants !
Version V1 - 21/05/2025
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